為促進老年人身心健康水平持續提高，濟寧市第一人民醫院積極開展創建老年友善醫療機構各項工作，門診部為老年人提供就診、健康宣教及其他便民服務。
建立老年人就醫綠色通道。常態化疫情防控期間，醫院入口配備人員幫助老年人查詢健康碼，協助沒有手機或無法提供健康碼的老年人人工完成流行病學史調查。
開設“老年人優先就醫”窗口、“老年人就診咨詢處”、“老年人愛心服務處”，為老年患者提供就醫掛號咨詢、預約、導醫服務、志愿者服務、入(出)院辦理等業務，對獨自就診行動不便的老人、殘障人士等特殊群體按需提供全流程服務引導；加強急診就醫服務管理，為突發疾病老年人提供急診“綠色通道”。
